非工委推出“成功书店30讲”培训课程
课程介绍
“成功书店30讲”是中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会开发的培训课程。本课程主要针对对象为中型书店里（人员规模为10~100人，书店面积在200㎡~2000㎡）的中层管理人员；同时适用于有志继续深造的书店一线员工、提升经营管理能力的书店经营人士和有意开始从事书业经营的相关人员。主要解决书店中层管理人员在书店运营中碰到的具体经营管理问题，全方位涵盖书店经营涉及的核心业务。
本培训课程方便、经济，采用网络视频培训方式，只需一台能上网的电脑和投影，就能足不出户学习全部课程；全套课程30讲仅5000元（课程全部完毕后，赠送全套培训课程光盘，便于之后企业再次培训使用），按照书店有10人参加听课计算，每人每次培训只需要不到17元，一个企业一个帐号，一次投入，全员收看，全面解决企业内训需求。
本培训课程30讲，每讲1小时左右，9月24日试讲1次，10月正式开讲，每两周1次视频培训课程，企业可以根据情况，来安排收看。讲师分别来自浙江新华、深圳新华、光合作用、第三极、大众书局、龙之媒等部分知名书店，台湾诚品书店、新加坡PAGE ONE也有讲师加盟，敬请关注！
试听一：实体书店如何通过网络卖书，主讲人：徐智明，点击观看：点击进入
试听二：如何做好采销一体化，主讲人：李旭曙，点击观看： 点击进入
注：观看视频可能会占用400K的带宽，共用一条网线的公司请注意，观看期间请提醒公司其他连线电脑不要上传下载占带宽资源的文件（如BT下载），以免影响观看效果，谢谢！
讲师介绍（按姓氏音序排列）
方甫良：浙江新华书店集团萧山市店中心门市主任
金 立：大众书局江苏店铺管理部经理兼南京书城店长
金国峰：浙江新华书店集团沈阳博库书城总经理
李旭曙：浙江新华书店集团乐清市店经理
廖建宇：光合作用书房行销部经理
刘 贵：新加坡pageone书店中国代表
刘 虹：浙江新华书店集团嘉兴市店中心门市主任
刘筱燕：中国人民大学新闻学院传媒经济专业博士生。前台湾图书出版事业协会秘书长，台湾博客来网络书店大陆项目经理
邱小石：读易洞书房创办人，一刻间工作室创意总监
三 石：中国书业营销专家、书业实战型培训专家、清华大学继续教育学院出版行业课程讲师。三石图书文化传播网（www.3stonebook.com）创办人。漫友文化传播机构高级顾问。
孙 池：光合作用书房创办人、董事长
田 原：纸老虎销售总监，曾任第三极书局副总经理、西西弗书店副总经理
王 曦：淘书公社董事长，曾任当当网副总裁
吴 越：曾任泉州刺桐花书城总经理
肖 璇：书业观察员，机械工业出版社华章公司市场部副经理，曾任网上书店产品经理
徐 冲：浙江新华书店集团博库书城总经理
徐智明：龙之媒广告文化书店创办人、董事长
俞正辉：光合作用书房北京品牌部经理
注：诚品书店3-4讲，新加坡PAGE ONE 2-3讲，讲师课程正在确定中……
课程安排
序号 课程题目 讲师 讲课时间
1 如何做书店的定位规划？
2 书店盈利模型分析 廖建宇
3 书店选址与市场评估 廖建宇
4 如何做书店商品规划？
5 书店行销计划的制定与执行？ 俞正辉
6 如何做好人材的“选用育留”？
7 如何做好书店的空间规划？ 邱小石
8 书店关键数据分析（客单价、人流量、购买率、周转率） 王 曦
9 如何做好门店年度预算？ 田原
10 如何了解一本书？ 刘筱燕
11 如何做好书店的陈列？邱小石
12 收银台的角色与贡献 吴 越
13 门店客服技巧
14 门店安全管理和危机管理
15 如何进行供应商管理？
16 如何做好采（购）销（售）一体化？ 李旭曙
17 如何做好书店退货？
18 如何做好盘点？
19 书店员工训练与培养 刘 虹
20 如何做一个好采购？（1）
21 如何做一个好采购？（2）
22 如何做好一个好店长？（1） 方甫良
23 如何做好一个好店长？（2） 金国锋
24 如何培养客户忠诚度？ 肖 璇
25 如何利用客户资源进行行销？肖 璇
26 如何做好店外行销？（书展、团购、直销等） 刘筱燕
27 如何做书店的网络行销？ 徐智明
28 如何策划一个成功的活动？ 三 石
29 书店卖场营销新概念 三 石
30 如何管理常销书？
注:讲课不按照此序号顺序，以实际开课顺序、时间为准。
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第一讲：书店关键数据分析
第二讲：实体书店如何通过网络卖书